При администрировании почты одной из актуальных проблем является контроль размера почтовых ящиков. Заставить пользователей добровольно ограничить размер своего ящика практически нереально, поэтому приходится использовать квоты на уровне почтового сервера.
Каждый почтовый ящик Exchange кроме основного адреса может иметь несколько дополнительных, называемых прокси-адресами или алиасами. Прокси-адреса позволяют пользователю получать почту, отправленную на разные адреса. Любое почтовое сообщение, отправленое на прокси-адрес пользователя, доставляются на основной адрес почты, называемый адресом ответа по умолчанию
Иногда требуется посмотреть подробную информацию о содержимом почтового ящика, такую как имена папок, их размеры и количество писем в каждой папке и прочие данные. Сделать это можно из консоли PowerShell, с помощью командлета Get-MailboxFolderStatistics.
При установке Exchange Server с ролью Mailbox создается база почтовых ящиков по умолчанию с названием типа ″Mailbox Database 1234567890″. При попытке удаления этой базы будет выдана ошибка, даже если вы никогда ее не использовали для хранения почтовых ящиков.
Microsoft Exchange Server имеет редакции Standard и Enterprise. Их отличие заключается в количестве поддерживаемых баз почтовых ящиков, так в редакции Enterprise можно использовать до 100 баз, а в Standard не более 5. Поскольку разница в цене у них довольно существенная, то допустимо сначала приобрести редакцию Standard, а уже потом, по мере необходимости, перейти на Enterprise. Процедура перехода довольно проста и не требует остановки сервера, нужен лишь ключ продукта.
Регулярный просмотр статистики по базам почтовых ящиков является одной из обязательных процедур по обслуживанию Exchange Server. Информация о размере баз и количество почтовых ящиков в них поможет избежать неприятных сюрпризов, таких как просадки производительности или внезапно закончившееся место на диске.
При отсутствии на рабочем месте (отпуск, больничный, командировка и пр.) пользователь корпоративной почты может установить сообщение, которое будет автоматически отсылаться в ответ на приходящие письма. В Exchnge эта функция называется Out of Office (OOF), ее может настроить сам пользователь из Outlook или веб-интерфейса OWA. Однако зачастую бывает так, что пользователь забывает установить автоответ, и руководство поручает администратору настроить сообщение от имени пользователя.